Regulamin Świadczenia Usług

Usługodawca – Zen Finance Group Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-019), ul. Floriańska 15.

Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Platformy.

Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem zenfinancegroup.pl.

Usługi – webinary, kursy online, konsultacje indywidualne oraz materiały edukacyjne oferowane przez Usługodawcę.

§2 Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą dokonania przez Użytkownika rejestracji lub zakupu Usługi.

§3 Rodzaje i Zakres Usług

Usługodawca świadczy Usługi w zakresie edukacji finansowej, w szczególności poprzez organizację płatnych webinarów i konsultacji. Szczegółowy zakres i cena każdej Usługi są określone w jej opisie na Platformie. Dostęp do zakupionych Usług jest ograniczony czasowo lub dożywotni, zgodnie z informacją podaną przy zakupie.

§4 Warunki Płatności

Płatności za Usługi realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Ceny podane na Platformie są cenami brutto. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności z góry.

§5 Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, a także udostępnianie zakupionych materiałów osobom trzecim.

§6 Odstąpienie od Umowy i Reklamacje

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług cyfrowych, jeśli ich świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta. Wszelkie reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres kontakt@zenfinancegroup.pl.

§7 Postanowienia Końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.